1Жою туралы өтінішті пошта арқылы жіберу
YouSpeak аккаунтыңызға тіркелген мекенжайдан бізге жазыңыз:
Аккаунтыңызды тез табуға көмектесу үшін мыналарды жазыңыз:
- Тақырып: Аккаунтты жою туралы өтініш
- Аккаунтыңыздың электрондық пошта мекенжайы (жүйеге кіретін мекенжай)
- Қолданбадағы лақап атыңыз (міндетті емес: аккаунтты растауға көмектеседі)
- YouSpeak аккаунтыңызды және оған байланысты деректерді жоюды сұрайтыныңыз туралы қысқаша жазба
ℹ️ Қазіргі уақытта YouSpeak қолданба ішінен аккаунтты жою мүмкіндігін ұсынбайды. Бұл мүмкіндік пайда болғанда, оны осы бетке қосамыз.
2Біз өтінішіңізді растап, өңдейміз
Қолдау тобымыз өтінішіңізді растау үшін жауап береді және оны құпиялылық саясатымызға сәйкес өңдейді: аккаунт деректері аккаунт тоқтатылғаннан кейін жойылады.
Не жойылады және нені сақтаймыз
Аккаунтыңызбен бірге жойылады
- Аккаунт деректері аккаунтыңызды тоқтатқаннан кейін жойылады.
- Дауыс жазуы сіз оны жойғанда немесе аккаунтыңыз тоқтатылғанда жойылады.
- Әңгімелесу жазбалары мен жаттығу деректері аккаунтыңызбен бірге жойылады.
Нені сақтаймыз
- Сервердің қауіпсіздік журналдары қауіпсіздік пен қолжетімділік үшін сақталады, бұл құпиялылық саясатында сипатталған.
- Заңды немесе реттеушілік міндеттемелерді орындау үшін сақтауға міндетті кез келген деректер.
YouSpeak өңдейтін деректердің толық тізімі құпиялылық саясатында сипатталған.
Сұрақтар
Аккаунтымды қолданба ішінен жоюға бола ма?
Әзірге жоқ. Қазіргі уақытта YouSpeak қолданба ішінен аккаунтты жою мүмкіндігін ұсынбайды. Жоюды сұраудың жолы: жоғарыдағы электрондық пошта мекенжайы. Қолданба ішіндегі мүмкіндік пайда болғанда, осы бетті жаңартамыз.
Жою қанша уақыт алады?
Жою туралы өтініштерді құпиялылық саясатымызға сәйкес өңдейміз: аккаунт деректері аккаунт тоқтатылғаннан кейін жойылады, ал дауыс жазуы сіз оны жойғанда немесе аккаунтыңыз тоқтатылғанда жойылады.
Ақылы жазылым ше?
Жазылымдар сіз сатып алған қолданба дүкені арқылы төленеді. Оларды қолданба дүкені аккаунтының параметрлерінде басқарыңыз немесе тоқтатыңыз. YouSpeak аккаунтын жою дүкендегі жазылымды өздігінен тоқтатпайды.
Жеке деректеріңіз туралы сұрақтар бойынша service@synrise.co мекенжайына хабарласыңыз.
YouSpeak дегеніміз SYNRISE LIMITED өнімі (Гонконг, бизнес тіркеу нөмірі 81194066).
Сондай-ақ: Құпиялылық саясаты · Қызмет көрсету шарттары