1Silme talebini e-posta ile gönderin
YouSpeak hesabınıza kayıtlı adresten bize e-posta gönderin:
Hesabınızı hızlıca bulmamıza yardımcı olması için lütfen şunları ekleyin:
- Konu: Hesap silme talebi
- Hesap e-posta adresiniz (giriş yapmak için kullandığınız adres)
- Uygulama içi takma adınız (isteğe bağlı, hesabı doğrulamamıza yardımcı olur)
- YouSpeak hesabınızın ve ilişkili verilerinin silinmesini talep ettiğinizi belirten kısa bir not
ℹ️ YouSpeak şu anda uygulama içinden hesap silme sunmuyor. Bu özellik kullanıma girdiğinde bu sayfaya ekleyeceğiz.
2Talebinizi doğrular ve işleme alırız
Destek ekibimiz talebinizi doğrulamak için yanıt verir ve gizlilik politikamız doğrultusunda işleme alır: hesap verileriniz, hesabınız iptal edildikten sonra silinir.
Neler silinir, neleri saklarız
Hesabınızla birlikte silinenler
- Hesap verileriniz, hesabınızı iptal ettikten sonra silinir.
- Ses kayıtları, siz sildiğinizde veya hesabınız iptal edildiğinde silinir.
- Sohbet kayıtları ve pratik verileri hesabınızla birlikte silinir.
Sakladıklarımız
- Sunucu güvenlik günlükleri; güvenlik ve hizmet sürekliliği için saklanır, ayrıntılar gizlilik politikasında açıklanmıştır.
- Yasal veya mevzuattan doğan yükümlülükleri karşılamak için saklamak zorunda olduğumuz veriler.
YouSpeak'in işlediği verilerin tam listesi gizlilik politikasında açıklanmıştır.
Sorular
Hesabımı uygulama içinden silebilir miyim?
Henüz değil. YouSpeak şu anda uygulama içinden hesap silme sunmuyor. Silme talebi için yukarıdaki e-posta adresi kullanılır. Uygulama içi bir seçenek sunulmaya başladığında bu sayfayı güncelleyeceğiz.
Silme işlemi ne kadar sürer?
Silme taleplerini gizlilik politikamız doğrultusunda işleme alırız: hesap verileriniz, hesabınız iptal edildikten sonra silinir; ses kayıtları ise siz sildiğinizde veya hesabınız iptal edildiğinde silinir.
Ücretli aboneliğim ne olacak?
Abonelikler, satın aldığınız uygulama mağazası üzerinden faturalandırılır. Yönetmek veya iptal etmek için uygulama mağazası hesap ayarlarınızı kullanın. YouSpeak hesabınızı silmeniz, mağaza aboneliğini tek başına iptal etmez.
Kişisel bilgilerinizle ilgili sorularınız için service@synrise.co adresine yazın.
YouSpeak, SYNRISE LIMITED şirketinin (Hong Kong, İşletme Kayıt No. 81194066) ürünüdür.
Ayrıca bakınız: Gizlilik politikası · Kullanım koşulları